N. 1 (2024): 1/2024
Saggi

Un' autonomia ostacolata: Limiti cognitivi, incompetenze e design ingannevoli nella trasformazione digitale

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Michele Martoni
Università degli Studi di Urbino
DOI: https://doi.org/10.54103/1972-5760/23283

Pubblicato 2024-05-18

Parole chiave

  • trasformazione digitale,
  • autonomia,
  • limiti cognitivi,
  • incompetenze,
  • design ingannevole

Copyright (c) 2024 Michele Martoni

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Abstract

Nel mettere a disposizione oggetti, servizi, app e piattaforme, la trasformazione digitale dà forma a nuovi ambienti di vita, dimensioni al contempo analogiche e digitali in cui i soggetti (utenti e cittadini) agiscono, entrano in relazione e da cui sono interpellati, in un continuo rapporto di circolarità fra azioni e retroazioni. Si tratta di un contesto caratterizzato da una nuova forma di agire sociale e giuridico, rispetto al quale la piena autonomia dei soggetti agenti è di fatto ostacolata da limiti cognitivi, incompetenze e in molti casi anche da design ingannevoli. Obiettivo di questo contributo è esplorare la ricerca già in corso per individuare le variabili che impediscono la partecipazione pienamente consapevole al nuovo habitat digitale, evidenziando al contempo i limiti dell’attuale regolamentazione giuridica, idealmente orientata all’adozione di un modello di autonomia effettiva, che stenta però a trovare una concreta realizzazione. Il fine è cominciare a delineare alcune ipotesi di lavoro per orientare la discussione anche su possibili profili di intervento di carattere applicativo.
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