Nurse Handover with SBAR method: a quasi-experimental study

Maria Cristina Monti; Stefano Maiandi; Lucia Rossi; Miriam Villani; Cinzia Garofalo

doi:10.54103/dn/17691

Autori

Maria Cristina Monti Healthcare Professions Department – ASST di Lodi
Stefano Maiandi Azienda Socio Santaria di Lodi https://orcid.org/0000-0002-4772-0676
Lucia Rossi Healthcare Professions Department – ASST di Lodi
Miriam Villani Healthcare Professions Department – ASST di Lodi
Cinzia Garofalo Nursing Director - UOC Emergency and Urgency Tuscany South East

DOI:

https://doi.org/10.54103/dn/17691

Parole chiave:

continuità dell'assistenza, passaggio di consegne, comunicazione, consegne infermieristiche

Abstract

INTRODUZIONE:
Il passaggio delle consegne è un aspetto cruciale per la sicurezza del paziente e per la continuità delle cure. Molti fattori possono influenzare la qualità delle informazioni trasmesse rendendo il processo inefficace o addirittura dannoso se le informazioni sono incomplete o omesse.

OBIETTIVI:
L'obiettivo primario dello studio era descrivere i cambiamenti nella qualità della consegna infermieristica dopo l'introduzione del metodo Situation, Background, Assestment and Raccomandation (SBAR).

Gli obiettivi secondari erano la descrizione dei cambiamenti nel numero di interruzioni e dei cambiamenti nelle abilità di comunicazione nell'handover infermieristico.

MATERIALI E METODI:
Uno studio quasi sperimentale, monocentrico con disegno pre/post test è stato implementato con un campionamento di convenienza.

RISULTATI:
198 infermieri hanno partecipato allo studio e sono stati analizzati 208 handover infermieristici.

Dopo l'introduzione del metodo SBAR c'è stato un miglioramento significativo della qualità dei passaggi di consegne, una riduzione del numero di interruzioni e un aumento delle capacità di comunicazione.

CONCLUSIONI:
Il metodo SBAR migliora la qualità delle consegne infermieristiche riducendo il numero di interruzioni e migliorando le capacità di comunicazione.

L'introduzione del metodo di consegna SBAR contribuisce alla qualità ed alla sicurezza della trasmissione delle informazioni.

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